ブランドオフの口コミ・評判は？偽物や閉店が多い？利用するメリット・デメリットを紹介！

2024年11月21日

ブランドオフとは、石川県金沢市に本社を置き、ブランド品の買取・販売などを手掛けている企業です。

ブランド品を現在持っていて、売却したい、買い替えたいと考えている人も多いのではないでしょうか？

この記事では、ブランドオフの口コミ・評判や、そこからわかるメリット・デメリット、買取の流れなどについて紹介します。

ブランドオフとは？

出典：https://www.brandoff.co.jp/

ブランドオフとは、石川県金沢市に本社がある、ブランド品の買取・販売などを手掛けている企業です。

ブランドオフの業務内容、創業年などは以下の通りです。

会社名	株式会社 K-ブランドオフ
業務内容	ハイブランドのバッグ、時計、宝石・貴金属、衣料の買取、小売、卸売、質業、オークション事業
創業年	1993年（平成5年）4月
店舗数	66店舗（国内外合計）
本社所在地	〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
公式サイト	ブランドオフ公式サイト

ブランドオフは1993年創業からの実績を持ち、国内最大級の自社オークションを運営、世界50ヶ国以上の販売網を保有しています。

年に数本テレビ取材が入るなど中古ブランド店としての知名度がある企業です。

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以下、ブランドオフの特徴を解説します。

全国に店舗を展開している

ブランドオフは、日本全国に店舗を展開しており、店舗に直接訪れて買取を依頼したり、店頭で商品を購入したりすることができます。

現在の店舗数は、国内外合計で66店舗となっています。

店舗のほかオンラインストアも展開している

ブランドオフでは、店舗のほかブランドオフ・オンラインストアも展開しています。

ブランドオフ・オンラインストアでは、ブランドオフの商品をインターネットで24時間いつでも購入することができます。

商品を注文するための登録は無料で、入会金や年会費は必要ありません。

また、各店舗への商品取り寄せ機能などもあります。

判定士による厳重な不正品チェックで安心できる

ブランドオフでは、商品を専門の判定士による厳重なチェックを行った上で販売しています。

ブランドオフは、偽造品や不正商品の流通防止と排除を目指して、1998年に発足した民間団体である日本流通自主管理協会(AACD)の正会員となっています。

万が一、販売した商品が不正品だった際は、全額返金、返品を約束しています。

4つの査定・買取方法が選べる

ブランドオフでは、以下の4つの査定・買取方法を選ぶことができます。

店頭買取
出張買取
宅配買取
質預かり

ブランドオフでは、全国の店舗で直接持ち込まれた商品を査定し、買取しています。

店舗まで遠い人は宅配買取、忙しい人や量の多い人は出張買取など、自分の都合の良い査定・買取方法を選ぶことができます。

また、ブランドオフでは、ブランドバッグ・財布・時計・宝石などを担保に一定の金利で現金を融資する質預かりのサービスも行っています。

完全無料で査定してもらえる

ブランドオフでは、完全無料で査定してもらうことができます。

店頭買取はもちろん、出張買取や宅配買取の出張費や送料、キャンセル料など、すべて料金が発生しません。

もし査定額に納得がいかず、成約に至らなかった場合でも無料なため安心です。

下取りでお得に買い替えができる

ブランドオフでは、下取りでお得に買い替えができる「お買い替えシステム」があります。

この「お買い替えシステム」は、使わなくなったバッグ、時計、貴金属ジュエリーなどを、商品の購入と同時に売却すると、買取額が最大10%アップするお得なサービスとなっています。

ブランド品の買い替えを考えている人におすすめのサービスです。

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ブランドオフの良い口コミ｜評判からわかるメリット

グッドサインを出す人

ブランドオフの良い口コミ・評判からわかるメリットとして、以下のようなものが挙げられます。

ブランドオフの良い口コミ・評判からわかるメリット
ブランド品を高価買取してもらえる家にいたまま買取してもらえる対応がスピーディー

それぞれの良い口コミ・評判からわかるメリットについて詳しく紹介します。

ブランド品を高価買取してもらえる

ブランドオフの良い口コミとして、「他店より高価でした」「1番高く買い取りして頂きました」といった評価が見られます。

バックやアクセサリーを査定してもらいました。テキパキとわかりやすく説明して下さり、話しやすく感じの良い接客でした。以前にヴィトンの小物類も買取してもらいましたが、他店より高価でした。

出典：https://kaitori.brandoff.co.jp/brand/comment

ブランドオフ　阿倍野　時計の買い取りに伺いました。阿倍野、天王寺と色々な買い取り店を回り　1番高く買い取りして頂きました。

出典：https://hikakaku.com/company/157/

これからわかるブランドオフのメリットとして、ブランド品を高価買取してもらえることが挙げられます。

不要なブランド品を高く売りたい人にとって嬉しいメリットです。

家にいたまま買取してもらえる

ブランドオフの良い口コミとして、「自宅にいながら査定に出せる宅配買取というシステムは非常に便利」「本数がないので本当に買取に来てもらえるか不安でしたが訪問の快諾をしていただきありがとうございました」といった評価が見られます。

引越しを機にいろいろ貯まっていたルイ・ヴィトン – Louis Vuittonのバックを買取してもらいました。点数がだいぶあったのでお店にいくのも面倒だと思っていましたが・・・自宅にいながら査定に出せる宅配買取というシステムは非常に便利だと思いました。ありがとうございました。

出典：https://kaitori.brandoff.co.jp/brand/comment

妻とともに我が家に眠っていたオメガ – OMEGA、カルティエ – CARTIERのタンク、バルンブルーを出張買取してもらいました。そんなに本数がないので本当に買取に来てもらえるか不安でしたが訪問の快諾をしていただきありがとうございました。
私の友人も以前Brandoffさんを利用し評判もよかったです。また利用させていただきます。

出典：https://kaitori.brandoff.co.jp/brand/comment

ブランドオフのメリットは、家にいたまま買取してもらえることです。

量が少なくても出張買取・宅配買取を利用できることも大きなメリットです。

店舗まで遠い人や忙しい人、量の多い人にとっても嬉しいサービスとなっています。

対応がスピーディー

ブランドオフの良い口コミとして、「段ボールの到着から査定連絡までが非常に早く感心しました」「スピーディーでした」といった評価が見られます。

使い古したルイ・ヴィトン LouisVuittonのバックや靴などを宅配買取で査定に出し、売れるもののをすべて売りました。以前ブランドオフさんを利用したことがある友人も言っていましたが、段ボールの到着から査定連絡までが非常に早く感心しました。

出典：https://kaitori.brandoff.co.jp/kaitori/takuhai/comment

配送も梱包も丁寧でスピーディーでした！！

出典：https://review.rakuten.co.jp/shop/4/203997_203997/

ブランドオフのメリットとして、対応がスピーディーであることが挙げられます。

買取やオンラインショップの配送など、対応がスピーディーであることは大きな魅力です。

忙しい人や今すぐ売却したい人、今すぐ商品が欲しい人などにとって嬉しいメリットです。

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ブランドオフの悪い口コミ｜評判からわかるデメリット

悩む人

ブランドオフの悪い口コミ・評判からわかるデメリットとして、以下のようなものが挙げられます。

ブランドオフの悪い口コミ・評判からわかるデメリット
高級ブランドでないと高く売れないヴィンテージなど古い商品は高く売れないスタッフによって査定額に差がある

それぞれの悪い口コミ・評判からわかるデメリットについて詳しく紹介します。

高級ブランドでないと高く売れない

ブランドオフの悪い口コミとして、「よく知られる人気のブランドだったため、安くても数千円にはなるだろうと期待をしていたのですが、400円にしかなりませんでした」といった評価が見られます。

「どんなものでも買い取ります！」という看板をもとにダイヤのついたネックレスを持っていきました。ダイヤ自体は小さかったけれど、元値も数万円するもので、よく知られる人気のブランドだったため、安くても数千円にはなるだろうと期待をしていたのですが、400円にしかなりませんでした。お店に行く交通費にもならず、とても残念でした。もう少し価値ある物ですし、今どきフリマサイトが多いのでそちらの方が確実に高く売れるなと感じました。

出典：https://minhyo.jp/brandoff

ブランドオフのデメリットとして、高級ブランドでないと高く売れないことがあります。

ブランドオフはブランド品の買取・販売などを手掛けている企業ですが、高級ブランドや現在人気のあるブランドでないものは高く売れない場合があります。

ヴィンテージなど古い商品は高く売れない

ブランドオフの悪い口コミとして、「ヴィンテージなど古い商品は高く売れない」といったことがありました。

事前に公式LINEで提示された買取見積では最初良い値を言われたが、店舗に持ち込みすると年式や付属品の有無、損耗の具合によって安く査定されてしまうといったケースもあります。

スタッフによって査定額に差がある

ブランドオフの悪い口コミとして、「前回とは違う女性店員で長々と査定して出された金額はその5分の1の金額」といった評価が見られます。

銀座本店。以前別件で伺った際、バーキン30ゴールド金具と詳細を話して査定してもらうと中々の金額だったので、来店。
前回とは違う女性店員で長々と査定して出された金額はその5分の1の金額。あまりの低さに、えーそれはないかな〜と言うと、急にハイハイどーぞじゃあ他へ！と訳の分からないキレ気味な対応され非常に気分悪かったです。同じ銀座の他店でそのまま買取してもらいましたが4倍強の金額でした。二度と足を踏み入れません。

出典：https://minhyo.jp/brandoff

これからわかるブランドオフのデメリットとして、スタッフによって査定額に差があることが挙げられます。

スタッフの対応も丁寧なものではなかったということなので、スタッフ間で査定額や対応に差が見受けられるようです。

ブランドオフの買取相場・買取金額

ブランドオフの買取相場・買取金額は以下のようになっています。

ブランド	HERMES
商品名	ケリー２５
買取金額	3,400,000円
型番	–
買取時期	2024年8月27日

ブランド	Dior
商品名	サドルバッグ
買取金額	135,000円
型番	–
買取時期	2024年8月25日

ブランド	LOUIS VUITTON
商品名	スピーディ30
買取金額	104,000円
型番	N41370
買取時期	2024年8月24日

これらの買取相場・買取金額はあくまで一例のため、興味にある方は公式サイトで確認してみてください。

また、これらの買取相場・買取金額は実際の買取額を保証するものではありません。

ブランドオフでの買取の流れ

ブランドオフでは、以下の4つの査定・買取方法を選ぶことができます。

店頭買取
出張買取
宅配買取
質預かり

それぞれの査定・買取方法の流れを紹介します。

店頭買取の場合

店頭買取の場合の流れは以下の通りです。

近くのブランドオフ店舗へ品物を持ち込む
専任のバイヤーがー品物を査定
成約・支払い

売りたい品物と本人確認書類（身分証明証）を持って、店舗スタッフに「買取希望」と伝えると、専任のバイヤーが品物を査定して、査定金額を提示してくれます。

専任バイヤーが提示した査定額に満足したら、本人確認書類（身分証明証）の提示と、契約書にサインし、本人確認書類のコピーを提出します。

契約の成立後、現金が支払われ売却が完了します。

支払い方法は振込を選択することも可能です。

出張買取の場合

出張買取の場合の流れは以下の通りです。

申込みフォームまたは電話で申し込む
出張買取スタッフが訪問・査定
成約・支払い

下記の申し込みフォームまたは電話で、出張買取を希望する商品や、訪問の希望日等を伝えます。

申し込みフォーム	https://kaitori.brandoff.co.jp/kaitori/home
電話	0120-604-117

出張買取スタッフが自宅を訪問後、品物を確認し買取金額を提示してくれます。

出張買取スタッフが提示した査定額に満足したら、本人確認書類（身分証明証）の提示後、現金が支払われ売却が完了します。

買取価格が50万円以上の場合は、振込対応となります。

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ブランドオフの
公式サイトはこちら

※公式サイトに遷移します。

宅配買取の場合

買取の場合の流れは以下の通りです。

申込みフォームまたは電話で申し込む
宅配キットが届いたら必要書類を記入の上、品物を送る
専門バイヤーが商品を査定し、買取金額を提示
成約・支払い

下記の申し込みフォームまたは電話で申し込みます。

申し込みフォーム	https://kaitori.brandoff.co.jp/kaitori/takuhai
電話	0120-604-117

その後、宅配キットが届いたら必要書類を記入の上、品物を発送します。

品物がブランドオフに到着次第、順次商品を専門バイヤーが査定し、通常1〜2日で買取金額を連絡してくれます。

提示された査定額に満足したら、最短翌営業日に振り込まれます。

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質預かりの場合

ブランドオフでは、ブランドバッグ・財布・時計・宝石などを担保に一定の金利で現金を融資する質預かりのサービスも行っています。

質預かりの流れは以下の通りです。

相談・店舗を訪れる
査定・融資額を決定
身分証明書の確認
現金と質札のお渡し
返済期限(満3ヶ月)

相談方法は、以下の電話・LINEから選ぶことができます。

電話	0120-604-117
LINE	https://kaitori.brandoff.co.jp/kaitori/line_satei

対象店舗を直接訪れても問題ありません。

質預かりのサービスを利用する場合は、必ず身分証明書（運転免許証、マイナンバー、健康保険証、パスポート、外国人登録証など）の提示が必要です。

ブランドオフについてよくある質問

はてなマーク

ブランドオフについてよくある質問をまとめたので、参考にしてください。

ブランドオフは偽物が多い？

ブランドオフでは、商品を専門の判定士による厳重なチェックを行った上で販売しています。

万が一、販売した商品が不正品だった際は、全額返金、返品を約束しており、安心です。

ブランドオフは閉店が多い？

ブランドオフは閉店が多く経営状態が悪いのではないかと心配する声が聞かれます。

実際に過去には円高やフリマアプリの台頭などの影響で、採算の取れない店舗を多く閉店していますが、その後は立て直し、最近では新しい店舗も複数オープンしています。

現在は店舗以外にもオンラインストアや宅配・出張買取にも力を入れているため、便利さが増しています。

ブランドオフの社長は誰？会社の概要は？

ブランドオフの会社概要は以下の通りです。

会社名	株式会社 K-ブランドオフ
創業年	1993年（平成5年）4月
本社所在地	〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
資本金	100,000,000円
業務内容	ハイブランドのバッグ、時計、宝石・貴金属、衣料の買取、小売、卸売、質業、オークション事業
従業員数	日本: 283名香港: 120名台湾: 38名合計: 441名
店舗数	66店舗（国内外合計）
加盟団体	一般社団法人日本流通自主管理協会 (AACD) 【R-0157】一般社団法人日本リユース業協会
代表者	代表取締役社長山内祐也
公式サイト	ブランドオフ公式サイト