どね(投げ銭)ご利用方法

どねとは?
「どね」とは、投げ銭・おひねりのことです。
どねを購入し送ることで、アーティストを応援することができます。
簡単4ステップでアーティストにどねできます
① ライブ画面下の「どねでアーティストを応援!!」のバナーをクリック
どねでアーティストを応援
② YouTube(Google) または Twitchアカウントでログイン
ログイン
③ 「どねチャージ」を押してどねを購入します
※スマートフォンの方は画面右上の「どね残高」を押していただくと、「どねチャージ」ボタンがございます。
チャージ画面
④ どねと一緒にアーティストにメッセージを送りましょう
※名前がライブ画面に出る可能性があるので、名前を再度確認してください
どね画面
よくある質問
Q. どね購入の決済手段について
A. クレジットカード、PayPal、AmazonPayがお使いいただけます。
※順次決済手段は追加して参ります。
Q. クレジットカード等の決済情報の保管について
A. お客様の決済情報は、国から認可を受けた決済代行会社によって安全に保管されます。当サービス側でデータを保管することはないのでご安心ください、
Q. どねが送れたか不安、確認する方法は?
A. お客様がアクセスしたどねページの残高が減っていれば、無事にどねは送付できております。その他ご不安な点がございましたらsupport@doneru.co.jpまでご連絡くださいませ。
Q. どね注意事項
A. お客様の決済情報は、国から認可を受けた決済代行会社によって安全に保管されます。当サービス側でデータを保管することはないのでご安心ください。
Q. どね注意事項
A. どねの有効期限は180日です、期限失効前にお使いください。また、どねの払い戻しに着きましても原則対応しておりませんので、チャージ時には十分ご注意くださいませ。その他の注意事項は、こちらを参照くださいませ。